Solution Market 使用手册
为了让首次使用 Solution Market 的用户也能凭这一份文档完成从查找到购买 · 安装支持 · 退款的全过程,我们按顺序整理了全部内容。可通过左侧目录直接跳转到需要的部分。
常用操作
Solution Market 概览
Solution Market 是一个在一处查找并比较散落在互联网上的业务解决方案的地方;我们自研的解决方案以完整源码供应;如果没有您想要的解决方案,我们也接受制作提案。
您可以做三件事
- 查找与比较 — 免费开源 · 外部付费解决方案 · 企业服务,连同来源 · 许可证 · 采集时点一并展示。外部解决方案请在其来源网站获取或购买。
- 特别供应解决方案 — 由我们亲自开发并实际运营的成品。可先通过演示试用,再用积分购买完整源码,在自己的服务器上运营。
- 解决方案制作提案 — 如果没有合适的解决方案,请通过提案书告诉我们。我们会以记录的形式告知审核过程与结果,决定开发的日程会发布到公开开发日程中。
注册 · 登录
浏览 · 搜索 · 比较无需注册。积分充值 · 购买 · 参加竞拍 · 技术支持咨询需要账户。
操作步骤
- 用 Google 开始 使用 Google 账户直接注册 · 登录。我们只接受 Google 已验证的邮箱,因此无需另行验证邮箱。
- 用邮箱注册 填写邮箱 · 密码(10 个字符以上)并同意条款后,我们会发送验证邮件。邮件中的链接在 24 小时内有效,完成验证后即自动登录。
- 同意条款 请分别同意服务条款 · 隐私政策 · 积分与退款政策。条款变更后,下次登录时会向您展示变更内容并重新征得同意。
- 如果忘记了密码 请在登录页面的[忘记密码?]中填写邮箱。重置链接在 60 分钟内仅可使用一次。
查找需要的解决方案
不知道名称也没关系。回答四个问题后,我们会按免费 → 付费 · 企业服务 → 特别供应解决方案的顺序展示符合需求的解决方案。
操作步骤
- 回答四个问题 点击图标依次选择:行业 · 业务(需要什么)→ 谁来使用 → 目前用什么方式处理 → 希望以何种方式使用。
- 查看结果 结果分为三组 — ① 可立即获取的免费解决方案 ② 各来源的付费解决方案 · 企业服务 ③ 我们的特别供应解决方案。点击卡片即可进入详情。
- 用关键词直接查找 如果知道名称或功能,请在首页的搜索框中输入(例如:预约、库存、CRM、ERP)。
- 没有就提议 如果没有合适的,请通过结果下方的[解决方案制作提案书]告诉我们。您回答的问题会一并写入提案书。
使用免费解决方案
这些是从公开仓库收集的免费开源解决方案。属于自行安装使用的程序,获取 · 安装请按照各项目的说明进行。
操作步骤
- 选择领域 点击大分类卡片(邮件 · 业务 · 文档 · 网店 …),再在下方选择中分类。
- 筛选 可按搜索词 · 平台 · 排序(星标 · 最近更新) · 仅显示自由许可证来缩小范围。
- 查看详情 确认说明 · 许可证 · 平台 · 演示 · 仓库后,点击[免费获取]即可前往该项目的网站。
页面上的标识
- 来源标注 — 每个列表都会同时注明原始来源(awesome-selfhosted 等)和许可证。
- AI 翻译 — 将来源的英文说明翻译成界面语言的内容,可通过[AI 翻译 · 查看原文]展开原文。
- 非自由标识 — 即使源码公开,附有使用条件的许可证也会单独标出。
外部付费解决方案 · 企业服务比较
从市场 · 目录收集的外部解决方案,只展示通过自动验证并在各领域名列前茅的项目。
如何阅读详情页
- 验证清单 — 展示我们确认了哪些内容(是否为成品 · 是否仍在维护 · 许可证 · Docker · 演示 · 安装文档等)及其依据 · 判定方式(规则 · 实测 · AI 评估) · 日期。未能确认的项目标为"未确认"。
- 采集时点价格 — 外部价格是采集当天的数值,并附有日期。当前价格请在来源网站确认。
- [前往来源购买] — 跳转到来源网站。付款 · 退款 · 支持由该网站和卖家负责。属于联盟链接时会标注"联盟链接"。
- 分领域比较 — 首页的分领域比较并列展示企业运营的服务与自行安装的开源软件。
特别供应解决方案
由我们亲自开发并实际运营的成品。以交钥匙方式获取完整源码,即可在您的服务器上直接运营。
操作步骤
- 使用演示 点击详情页的[使用演示 ↗],演示网站会在新窗口中打开。无需注册即可亲自试用真实界面。
- 阅读使用说明书 请在[使用说明书 ↗]中阅读实际运营中服务的说明书。
- 查看详情介绍 通过详情页顶部的步骤栏,可依次查看概览 · 界面 · 适合谁 · 市场价格 · 交付内容 · 支持规格 · 保障范围 · 技术支持 · 决定。
- 购买 满意的话,请点击[完整源码]购买按钮(参见购买 · 下载)。
购买完整源码后您将获得
- 仓库 zip — 含 git 记录的全部源码(不含我们的运营机密值)
- 数据库基础结构与基础数据(不含客户 · 运营数据)
- 4 种语言的安装指南及文件列表 · 校验和
积分充值
Solution Market 的所有付款都使用积分。请提前充值积分,用于购买 · 竞拍保证金 · 中标款。
操作步骤
- 打开充值页面 点击页面顶部的[积分充值]或余额旁的[+ 充值]。
- 选择金额 点击快捷金额或直接输入,并用加额按钮增加。韩元(KRW)以 ₩10,000 为单位 · 最高 ₩50,000,000,美元(USD)以 $10 为单位 · 最高 $50,000。
- 选择支付方式 韩语界面 — Toss Payments(银行卡 · 简易支付) · PayAction(银行转账) · PayPal / 其他语言 — PayPal · Stripe。只显示当前可用的支付方式。
- 付款 同意退款政策后点击[充值],即进入支付窗口。付款确认后立即计入余额。
注意事项
- 多币种钱包 — 每个账户都同时拥有韩元(KRW)钱包和美元(USD)钱包。韩语界面使用韩元钱包,其他语言界面使用美元钱包。
- 显示金额 = 支付金额 — 普通充值不加收手续费。在韩语界面选择 PayPal 时,将以美元支付韩元充值金额,付款前会显示已计入汇率 · 手续费的最终美元金额。
- 付款期限 — 银行卡 · 简易支付 · PayPal · Stripe 请在 60 分钟内、银行转账请在 24 小时内完成。超时后该充值将自动取消,积分不会变动。等待中的充值也可以通过[取消充值]自行撤回。
- 银行转账 — 请按说明的账户转账,并使汇款人姓名与说明一致。确认到账后即计入余额。
- 积分没有有效期,且不能转给其他用户。
购买 · 下载
购买后,积分会从钱包中扣除,并立即出现在我的资料库中。
操作步骤
- 点击购买按钮 在特别供应解决方案详情页点击[完整源码]购买按钮并确认。余额不足时,会显示按差额充值的链接。
- 查看资料库 购买的解决方案会显示在[我的资料库]中。如果源码包仍在准备中,准备完成后会通过通知(铃铛)告知您。
- 下载 在资料库详情中点击[下载],即可通过 10 分钟内可使用一次的链接获取。再次下载时,重新点击按钮即可生成新链接。
- 安装 解压后按照 docs 文件夹中的安装指南(韩语 · 英语 · 日语 · 中文)进行安装。遇到问题请通过技术支持咨询。
记录
- 您可以确认所下载文件的 SHA-256 值是否与资料库中记录的值一致。
- 购买记录 · 积分使用明细随时可在[积分记录]中查看。
竞拍活动
活动期间,特别供应解决方案的完整源码会从极低的起拍价开始竞拍。若无人竞价,则以起拍价成交。
操作步骤
- 查看活动 在[竞拍活动]中查看进行中的拍品 · 当前价 · 剩余时间 · 一口价。当前价会自动更新。
- 报名参加 如果是收取保证金的活动,报名时需用积分缴纳保证金(通常为起拍价的 10%)。不收保证金的活动可直接出价。
- 出价 下一次出价为当前价 + 加价幅度。如果在截止前 5 分钟内有人出价,截止时间将顺延 5 分钟。
- 一口价购买 设有一口价时,可直接以该金额购买。出价达到一口价的用户都将以该价格确认购买。
- 付款 中标 · 确认购买后,请在 7 天内用积分支付价款。余额充足时会立即付款,已缴纳的保证金将计入价款。
保证金规则
- 未中标 · 流拍 · 被取消的竞拍,保证金会在截止时立即以积分退还。
- 未在付款期限内支付价款的,保证金不予退还,且不能参加同一拍品的下一次竞拍。
- 进度和应付价款请在[我的拍卖]中查看。
技术支持
可以咨询特别供应解决方案的安装 · 报错 · 使用方法 · 购买前问题 · 积分退款。对话会保留在咨询页面中,收到答复时会通过通知(铃铛)和邮件告知您。
操作步骤
- 选择解决方案 在[新咨询]中先选择要咨询的解决方案。也可以选择与解决方案无关的咨询。
- 选择咨询类型 从安装 · 报错 · 使用方法 · 积分退款 · 账户 · 支付 · 购买前咨询中选择,如属紧急情况请开启紧急。
- 填写内容 填写标题 · 内容,并可附上一个截图 · 日志(最大 10 MB)。
- 留下联系方式 可以留下紧急时希望被联系的方式(邮箱 · 电话 · 即时通讯)以及方便的时间。
处理
- 处理时间 — 工作日 10:00–18:00(韩国时间)
- 首次答复目标 — 1 个工作日
- 问题解决后请点击[标记为已解决],如再次出现问题,可通过[重新打开]继续咨询。
退款 · 换汇
未使用的积分,申请后会全额退回到充值时使用的原支付方式。
操作步骤
- 申请退款 在[新咨询]中选择咨询类型[积分退款],然后选择要退款的一笔充值或全部剩余余额。
- 确认 · 处理 运营方自确认申请之日起 3 个工作日内处理。实际到账可能因支付服务商的情况再多需几天。
规则
- 不会退到其他支付方式或其他账户(防止欺诈交易)。
- 在下载源码之前取消购买,将全额退款。开始下载后不能撤回购买。
- 换汇(韩元 ↔ 美元)请通过[积分记录]中的换汇申请提交,运营方按当天汇率处理。处理前可以撤回申请。
解决方案制作提案书 · 开发日程
如果没有需要的解决方案,请通过提案书告诉我们。无需注册,只要有邮箱即可提交提案。
操作步骤
- 撰写提案书 只需一两句话(10 个字符以上)说明需要什么样的解决方案,并留下接收回复的邮箱。也可以插入策划书模板详细填写,或附上一个策划书文件(最大 10 MB)。
- 补充 可随时通过受理页面以及邮件中发送的补充链接追加内容。如果是登录状态下提交的,还可以在[我的提案书]中一并查看反馈和进展记录。
- 查看进度 我们会按 已受理 → 审核中 → 审核通过 → 决定开发 的顺序告知进展。决定开发后会发布到公开开发日程中。
提案者福利
- 附带策划书提出的解决方案完成后,您可以与源代码购买者相同的资格免费获得(不得销售 · 再分发)。
- 并非所有提案都会进入开发。我们会通过邮件告知决定及其理由。
常见问题
积分可以购买什么?
用于购买特别供应解决方案的完整源码,以及竞拍活动的保证金 · 中标款。外部解决方案请在其来源网站付款。
付款时会加收手续费吗?
普通充值按显示金额原样付款。只有在韩语界面用 PayPal 充值韩元时,才会在付款前显示已计入汇率 · 手续费的美元金额并征得您的同意。
在英文界面充值的积分,在韩语界面看不到。
钱包按币种分开。英语 · 日语 · 中文界面使用美元钱包,韩语界面使用韩元钱包。切换界面语言即可看到该币种的余额,如需转移请申请换汇。
已经银行转账,但积分没有到账。
如果汇款人姓名与说明不符,确认可能会延迟。请在技术支持中以[账户 · 支付]咨询留下转账日期时间 · 金额 · 汇款人姓名。
下载链接打不开。
下载链接在 10 分钟内仅可使用一次。在资料库中重新点击[下载]即可生成新链接。
可以代为安装吗?
按照安装指南操作时遇到的问题,技术支持会协助解决。如需按您的业务进行修改,请通过定制开发申请提出。
购买的外部解决方案有问题。
外部解决方案的付款 · 退款 · 支持由其来源网站和卖家负责。请向对方的客户支持咨询。
提交了提案书,在哪里查看进度?
如果是登录状态下提交的,请在[我的提案书]中查看;否则可通过邮件收到的补充链接查看进展记录和反馈。